[Micro 브리핑]기승전쇼핑, 페이스북이 꿈꾸는 슈퍼앱🛍️

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(사진 출처: tenor)

2020년 5월 22일 (금)

  • 전세계 24억명이 사용하는 페이스북, 커머스 분야 (페이스북샵) 본격 론칭. 만약 성공한다면 중국 위챗과 같은 슈퍼앱으로 확장할 수도 있는 중요한 시험대. 주커버그가 직접 개발 참여한 프로젝트. 채팅·SNS 영역은 이미 꽉 잡고 있으니, 쇼핑·결제·송금 영역까지 넓히려는 시도
  • 페북의 커머스 영역으로의 확장은 이미 꽤 된 이야기. 성장동력 떨어지며, 수익원 다변화에 대한 고민 이어지던 중. 기존 페북 장터 & 인스타그램 쇼핑 기능이 수동적 광고판 정도였다면, 앞으로는 판매로까지 보다 극적으로 이어지도록 하겠다는 뜻. 페북·인스타에 쉽게 상점 개설, 페이스북샵 내에서 직접 결제까지 가능한 기능도 부분적으로 도입 (vs 외부 쇼핑몰 링크 걸어주기)
  • 일단 제품을 판매할 셀러 모집이 급선무. 셀러 확보를 위해 쇼피파이 (캐나다 시총 1위)·우커머스 등과 파트너십 발표. 이들은 개인·영세업자들이 손쉽게 온라인 쇼핑몰을 열수 있도록 플랫폼을 제공하는 업체. 쇼피파이 입장에서도, 자사의 고객들 (영세판매업자들) 이 페이스북샵을 통해 소비자를 더 많이 유치할 수 있게 되면 이득. 페이스북샵은 셀러 퀄리티 유지를 위해 일단 미국·유럽부터 시작
  • 판매·결제·물류까지 원스탑으로 다 도와주는 아마존과 달리, 페북은 일단 소비자 접점에만 집중. 왓츠앱·페북메신저·인스타그램다이렉트 등 보유한 모든 소비자 채널 동원, 상품 노출 & 소비자 응대에 활용. 결제·물류 등 나머지 부분은 외부 업체들과 제휴
  • 당장은 아마존과 경쟁, but 크게는 우버이츠·그럽허브 등 음식배달 시장에서도 경쟁할 듯. 페북 유저의 모든 행태를 수익화시키려는 시도 이어질 것


* 페이스북샵 파트너로 한국의 카페24도 선정, 이에 주가 급등. But 아시아에선 언제 론칭할지 미정 (순살에디터는 카페24 투자에 슬픈 기억, 별 관심 없..)

* 이 모든 것의 기반은 페북으로의 유저 트래픽 & 데이터 확보. 기반을 확대하기 위한 노력은 계속되는 중. 지난주 움짤 모아놓는 웹사이트 Giphy 5천억원에 인수 발표. 매출 거의 없지만, 하루 5억명의 유저들이 짤방 검색하러 옴. 창업자는 한국계 교포 (움짤 사랑하는 순살팀에게는 보물창고 같은 곳)


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